CAPÍTULO V: LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO

La calidad la causa el equipo docente

Un movimiento hacia una mejor calidad del proceso educativo requiere del involucramiento activo de todos los agentes implicados, pues es indispensable que todo el equipo docente comprenda y comparta el propósito del mejoramiento y entienda bien el papel que le toca jugar en él.

No basta con participar. Hay que hacerlo en equipo

El trabajo en quipo hace que una persona compense con su fuerza la debilidad de otra. En una escuela puede haber varios equipos, responsables de diferentes trabajos. Sin embargo, no puede perderse de vista que, por la estrecha interrelación de las actividades en toda organización, debe establecerse los mecanismos que permitan la comunicación fluida y permanente entre los mismos.

La participación en equipo mejora la calidad de vida en el trabajo

Un principio fundamental de la filosofía de la calidad es que las personas se desarrollan, se humanizan a sí mismas y humanizan el trabajo cuando participan  activa y colectivamente en el mejoramiento de los procesos de trabajo. 

Cuando una organización se basa en el control de las personas, se pretende controlar que las personas cumplan su función específica, pero cuando esto sucede cada trabajador se aísla en su función específica, y pierde tanto la capacidad como el interés por el objetivo de la organización como un todo.

Algunos ejemplos de trabajo en equipo en la escuela

1.     La participación de los alumnos en el proceso de aprendizaje. El alumno aprende más, mejor y de manera más duradera cuando el mismo hace descubrimientos y resuelve problemas. Un equipo de docentes puede asumir la diversificación, ampliación y mejoramiento de la calidad de los procesos que se dan en el interior del aula, con objeto de hacer esto posible.

2.    Fortalecimiento de la lectura y escritura. Un círculo de calidad puede proponerse fortalecer estas oportunidades de ejercitar la lectura oral, la lectura en silencio y la escritura creativa.

3.    El mejoramiento del entorno físico. Un círculo de calidad, formado por algunas personas de intendencia y por algunos docentes pueden analizar este problema, encontrar sus causas y proponer soluciones.

4.    El problema del rezago escolar. Hay que dimensionar el problema, averiguar sus causas, imaginar colectivamente soluciones, vigilarlas, evaluarlas, y seguir buscando formas que permitan seguir superando el nivel alcanzado.

La participación debe ampliarse a los padres de familia y a otros miembros de la comunidad.

No son los docentes los únicos integrantes de una escuela. Una escuela debe convertirse en una comunidad educativa en la que participen activamente alumnos, padres de familia y miembros de la comunidad. La calidad educativa les concierne a todos.

Es quizás conveniente, en la mayoría de los casos, comenzar un proceso de mejoramiento de la calidad a partir del personal docente de la escuela, pero es altamente recomendable que, muy pronto en el proceso, se vallan incorporando los alumnos y padres de familia que voluntariamente deseen participar en el mismo.

Opinión:

Dentro de este capítulo se menciona la importancia del trabajo en equipo para el logro de un objetivo común en la educación: la calidad. Es importante que padres de familia, alumnos, maestros y directivos trabajen en equipo apoyándose mutuamente para el logro de una calidad dentro de la escuela pues al involucrarse todos estos actores escolares el proceso de calidad se hará más fácil de conseguir debido a la participación colectiva y entusiasta de todos, además de que de esta manera se establecerán las relaciones favorables para la educación de las que se mencionaba en el capítulo anterior.

Un ejemplo de trabajo en equipo es el que se menciona en la noticia del periódico Cadena de noticias, en la cual se pretende involucrar a padres, maestros, directivo y alumnos en la formación de una educación e valores lo cual es de suma importancia en la actualidad debido a la pérdida de valores que se presenta y además de promoverse los valores se está promoviendo la participación de todos para el logro de este objetivo, se esta promoviendo un trabajo en equipo. La noticia la podemos consulta en la página: http://www.cdn.com.mx/archivos/estados/oct11/basica.htm

Referencia:

Schmelkes, Sylvia. (1992) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (1ra Ed.) México, D.F.: OEA/SEP

CAPÍTULO IV: LA CALIDAD ESTÁ EN EL PROCESO

El mejoramiento de la calidad es un proceso que nunca termina

Un  movimiento de búsqueda de la calidad es, un proceso que, una vez iniciado nunca termina.

La constancia es necesaria tanto porque se trata de un proceso gradual y lento, cuyos resultados son visibles en el largo plazo, como por el hecho de que, una vez logrados mayores estándares de calidad, debemos buscar los problemas que nos impiden alcanzar estándares aun superiores.

La calidad está en el proceso

El objetivo de todo movimiento por una mayor calidad es mejorar los resultados de aprendizaje de todos los niños. Pero ese es el resultado esperado. Es el proceso lo que produce esos resultados. Y un movimiento hacia la calidad lo que busca mejorar es el proceso que produce los resultados.

Una organización es un proceso porque está constituida fundamentalmente por relaciones: las relaciones con los beneficiarios y las relaciones entre quienes en ella trabajan. Mejorar la calidad significa mejorar esas relaciones y es el sistema el que favorece un determinado tipo de relaciones.

  Puesto que la calidad es un proceso, la calidad tampoco puede asegurarse con inspección, la inspección podrá constatar que la calidad está mal y podrá decir que tan mal está, pero decirlo no resuelve los problemas.

Otro de los procesos esenciales es el de la enseñanza, que en el fondo es un proceso de relaciones: maestro-alumno, alumno-alumno, alumnos consigo mismo. En la medida en que logremos mejorar esta relaciones, que logremos elaborar estrategias de enseñanza que propicien  el aprendizaje a través de las mismas, estaremos incorporando calidad al proceso.

El tercer paso central es el de la relación escuela-comunidad y maestro-padres de familia. En la medida en que estas relaciones se fortalezcan y podamos lograr una mejor participación de comunidad y padres de familia en el proceso educativo mismo, y no solamente en los aspecto materiales de la escuela, estaremos mejorando la calidad.

Opinión:

Me parece muy acertado cuando la autora nos menciona que la calidad es un proceso que una vez iniciado nunca termina, debido a que siempre abra metas más complejas por cumplir no se trata de llegar a cierto punto determinado sino de mejorar cada vez más y por lo tanto al cambiar la sociedad y el mundo la calidad debe de ir en avance al mismo ritmo.

Se n os menciona de igual manera que la calidad se encuentra estrechamente relacionada con las relaciones de los beneficiarios de la educación y por lo mismo hay que lograr que esas relaciones sean las más adecuadas para el desarrollo del proceso de aprendizaje es por ello que me parece importante mencionar la noticia publicada por el periódico El siglo de Durango en la cual nos menciona que para revivir valores se llevo a cabo un concierto en el que participaron alumnos y padres de familia por lo cual esta es una forma de reforzar y lograr que esta relación no se pierda y por lo tanto también es importante que se realicen mas actividades dentro de las escuela en las que participen activamente alumnos, maestros, directivos y padres de familia para lograr relaciones eficaces y de unidad en las que se vea beneficiado el camino que se sigue hacia la calidad. Esta noticia la podemos encontrar en la página: http://www.elsiglodedurango.com.mx/noticias/335230.culturizan-para-revivir-los-valores-olvidados.html

Referencia:

Schmelkes, Sylvia. (1992) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (1ra Ed.) México, D.F.: OEA/SEP

CAPÍTULO III: LA CALIDAD EN EL PLANTEL Y EN SU CONTEXTO

El enfoque dominante de la planeación educativa consiste en aplicar estrategias uniformes de desarrollo educativo, que ofrezcan un servicio de escolaridad estandarizado, pero al hacerlo se cometen dos errores:

1.     Por una parte, se supone que todas las escuelas del ámbito de acción del planificador son similares pero la realidad de las escuelas en nuestros países es sumamente heterogénea. La escuela típica no existe.

2.    Por otra parte, desde la planificación central se supone que la demanda educativa está dada, y está de manera idéntica en todas las escuelas, pero este supuesto es falso; y por tanto una misma política educativa, uniforme para todas las escuelas del país, no puede esperar resultados también uniformes en realidades tan distintas.

La calidad depende de las personas que laboran en la escuela, porque son ellas las que pueden adaptar las medidas uniformes de política a los contextos específicos.

El salto cualitativo en educación se dará cuando el personal de cada establecimiento escolar, de cada plantel, sea capaz de interactuar adecuadamente con su comunidad.

Opinión:

Como ya se menciono es necesario que los cambios hacia una educación de calidad no se generalicen pues al hacer generales los problemas se aplica una sola reforma para la solución de los mismos lo cual genera diversos resultados y no se presentan los esperados; pero de igual manera no se pueden crear reformas para cada escuela porque sería algo imposible pero lo que si puede hacer es identificar los problemas dentro de la misma escuela y buscar la mejor solución a este.

Un ejemplo de seguimiento correcto y aplicación adecuada de una reforma es la que se presenta en la noticia publicada por EHUI en la cual se menciona que en preescolar se ha logrado un notable avance en aprovechamiento académico por parte de los alumnos. En esta noticia se puede ver la importancia de la aplicación correcta de las reformas atendiendo las necesidades de una escuela y no generalizando los problemas por que de ser así no se lograran resultados favorables.

Podemos consultar la noticia en: http://www.ehui.com/2011/10/17/trabaja-sec-en-el-fortalecimiento-de-la-educacion-preescolar

Referencia:

Schmelkes, Sylvia. (1992) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (1ra Ed.) México, D.F.: OEA/SEP

CAPÍTULO II: LA CALIDAD PARTE DEL RECONOCIMIENTO DE QUE HAY PROBLEMAS

Introducción

No puede iniciarse un movimiento hacia la calidad sino se reconoce que existen problemas. Sin embargo, reconocer que existen problemas no es suficiente, es necesario tomar la decisión de que ha llegado el momento de hacer algo al respecto y contar con la participación de todos.

Los problemas se resuelven de raíz

En un movimiento hacia la calidad se trata de eliminar todo aquello que provoca la existencia del problema.

Un movimiento hacia la calidad comienza con los problemas que están mas cerca de nosotros. Es conveniente clasificar los problemas entre los que son nuestra propia  responsabilidad y los que son responsabilidad de otros, y a dar prioridad a los problemas propios.

Los problemas de la escuela

Cada escuela es única, por eso es muy difícil hablar de los problemas que afectan a las escuelas en términos generales,  pero hay algunos problemas que atentan contra la calidad de los aprendizajes y que están presentes en muchas de las escuelas que hemos conocido:

v  El problema de la no inscripción. Si la escuela no es capaz de atraer a su demanda potencial, no hay condiciones siquiera para que tenga lugar un proceso educativo escolar.

v  El problema de la deserción. La deserción significa la ausencia de contacto con el proceso de enseñanza. La existencia de este problema no significa la ausencia de condiciones para hablar siquiera de calidad.

v  El problema de la reprobación. La reprobación es consecuencia del rezago escolar progresivo que un alumno va experimentando a lo largo del año escolar.

v  El problema del no aprendizaje. Es la manifestación más tangible de la falta de calidad educativa, sus causas se encuentran en los procesos de enseñanza que tiene lugar en el interior del aula.

v  El problema de la equidad. Este se refiere a privilegiar a los alumnos capaces de atender y seguir el ritmo del maestro, y en ignorar o desatender a aquellos que muestran dificultades para hacerlo.

v  El ambiente en el que ocurre el aprendizaje.

v  La falta de disciplina. En general hay falta de disciplina en un grupo de alumnos cuando: a) cuando la escuela como organización no tiene disciplina, y b) cuando no está ocurriendo un proceso de aprendizaje y por lo yanto los niños se aburren y se indisciplinan.

v  El tiempo real de la enseñanza. El tiempo dedicado a la enseñanza es el espacio destinado al aprendizaje. Si este se encuentra notablemente reducido es de esperarse que también el aprendizaje se vea reducido.

v  Los recursos para la enseñanza. Los recursos para la enseñanza son esenciales para propiciar estrategias diferentes de aprendizaje, que agilicen el proceso, lo vuelvan atractivo y despierten la participación y la creatividad de los alumnos.

v  Las relaciones con la comunidad. Las experiencias de la escuela que se proponen interactuar de la manera más cercana con la comunidad y con los padres de familia muestran que, cuando este ocurre, los alumnos aprenden mucho más,

v   Las relaciones entre el personal de la escuela. Cuando el personal de una escuela labora en equipo, se apoya mutuamente, planea y evalúa en forma compartida, la calidad de sus resultados es notoriamente superior a la de escuelas en condiciones similares.

Los anteriores son algunos de los problemas que se encuentran comúnmente en las escuelas. No todos están presentes en todas las escuelas, ni son los únicos. Corresponde a cada escuela identificar sus propios problemas, y analizar sus causas en cada caso. Un movimiento hacia la calidad comienza cuando se prioriza un problema, se identifican sus causas, y se moviliza el equipo para atacar de raíz esas causas.

Para la solucionar un problema se requiere información

En un movimiento hacia la calidad, no se puede trabajar a partir de intuiciones, es necesario contar con la solides de la información  si realmente queremos resolver los problemas de fondo.

La información que genera la escuela debería ser analizada y procesada por la misma para conocer  mejor los problemas.

Opinión:

En este capítulo nos mención la importancia de la aceptación de que existen problemas, pues antes de emprender acciones encaminadas a mejorar la calidad educativa es necesario reconocer que existe un problema que hay que resolver.

En cuanto a esto es importante mencionar que en el país existen muchos centros educativos y que por lo mismo cada uno presenta problemas propios como se maneja en la lectura y es por ello que en lo personal creo que las reformas que a veces se inician y aplican fracasan debido a que tratan de resolver problemas que se generan en unas escuelas pero al aplicarlo a todas las instituciones se presentan diversos resultados a los esperados pues en algunas se resuelve el problema pero en otras la reforma se encuentra lejos de mejorarlo, bien se sabe que no se pueden aplicar reforma a cada institución dependiendo de los problemas que en ella se presenten pero si podemos adecuar esa reforma a las necesidades que presente la escuela y lograr una mejor solución al problema encaminándonos de esta manera a la tan anhelada calidad de la educación del país.

Un ejemplo es la reforma de articulación de la educación básica y mas especifica la noticia de NBT  en la cual se nos menciona la reunión que se llevo a cabo para el conocimiento de la reforma, me parece que aquí lo importante no es dar a conocer la reforma sino darle el seguimiento necesario para lograr el propósito de la mejor manera y seguir realizando reuniones encaminadas a dar seguimiento y conocer los avances logrados para de esta manera tomar decisiones en el transcurso de la aplicación de la reforma que orienten la calidad de la educación. Dicha noticia la podemos conculta en la página:http://ntrzacatecas.com/noticias/zacatecas/2011/11/03/organiza-sec-reunion-sobre-reformas-a-la-educacion-basica/ 

Referencia:

Schmelkes, Sylvia. (1992) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (1ra Ed.) México, D.F.: OEA/SEP

CAPÍTULO I: LA CALIDAD EDUCATIVA MIRA HACIA AFUERA

Los objetivos de la educación

Es el objetivo externo de la educación el que le da significado a toda empresa que educa. Sin embargo muchas veces sucede que educamos más para la escuela que para la vida; que servimos mejor al aparato educativo que a la sociedad más amplia.

En el origen de todo programa educativo, de toda normatividad educativa, se encuentra la preocupación por el logro de la función social que se le otorga al sistema educativo, y por tanto a cada escuela.

A lo largo de la historia de la educación, á los sistemas educativos se les ha pedido muchas quizás demasiadas cosas:

·         Crear identidad nacional.

·         Mejorar el bienestar de la población y mejorar su calidad de vida.

·         Propiciar la movilidad social

·         Mejorar las oportunidades de empleo de sus egresados.

·         Aumentar los niveles de ingreso de quienes pasan por sus aulas.

·         Formar ciudadanos democráticos.

·         Extender la cultura universal.

·         Formar a los alumnos en valores.

·         Formar personas críticas y creativas.

·         Formar seres humanos capaces de enfrentar y resolver problemas.

·         Formar personas aptas para seguir estudiando.

·         Inculcar la ideología dominante.

·         Seleccionar a quienes formaran parte de la clase dominante, y a quienes deberán pasar a las filas de los dominados.

·         Lograr la legitimación  de las diferencias sociales en una sociedad determinada.

·         Dar a la mano de obra la capacidad que el aparto productivo necesita para generar riqueza.

Es por ello que los estados nación se han fortalecido a partir de la universalización de sus sistemas educativos.

Es injusto pedirle solamente al sistema educativo que cumpla con todo lo que la sociedad exige de él. No puede atribuírsele a la educación la capacidad de transformar la sociedad en la que actúa, pero no hay que olvidar que la educación es el ingrediente sin el cual un proceso de desarrollo carece de la calidad necesaria para hacer a los sujetos agentes activos de su propia transformación y de la de su entorno social, cultural y político.

El objetivo externo del quehacer educativo, y lo que le da sentido al mismo, es contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los educandos y de esta manera a la calidad de los procesos de desarrollo de la sociedad.

LOS BENEFICIARIOS DE LA EDUCACIÓN

En la educación el principal beneficiario de la educación es el alumno. Él es el receptor de todo esfuerzo educativo, y desde luego, de todo impulso por mejorar la calidad de la educación.

El alumno es, entonces receptor inmediato de la educación, y como tal es el beneficiario más importante.

Sin embargo, este alumno requiere de dos tipos de servicio por parte de la escuela: requiere de los servicios que le permitan irse desarrollando como persona y requiere que esos servicios le sean útiles para su vida adulta.

Pero también los padres de familia son beneficiarios del quehacer de la escuela, son quienes tienen la tutela sobre los hijos menores de edad; quienes deciden enviar a sus hijos a la escuela y exigen a las autoridades su adecuado funcionamiento además de que comparten con la escuela la función formativa de los niños.

Es beneficiaria del sistema educativo la comunidad en la que alumno se desempeña social y políticamente. En efecto no es que nuestros alumnos salgan de la escuela, sino que entran a la sociedad para la que fueron formados.

Un proceso de mejoramiento de la calidad de nuestra escuela deberá centrarse en satisfacer cada vez mejor a estos beneficiarios.

Pero no hay solo factores externos sino también internos. En el caso de la escuela el beneficiario interno  es el maestro del grado siguiente, que recibirá a os alumnos del grado inmediato anterior, quien se verá beneficiado por una educación de calidad, o perjudicado por la ausencia de la misma.

LA CENTRALIDAD DE LOS BENEFICIARIOS

El movimiento hacia una mejor calidad educativa debe partir del propósito de satisfacer al beneficiario, para lograrlo, es necesario conocer mejor sus necesidades, sus expectativas, sus preocupaciones, sus insatisfacciones respecto al servicio que estamos ofreciendo. De la misma manera, es necesario que el beneficiario conozca y participe en lo que nosotros estamos tratando de hacer por mejorar la calidad de nuestro servicio.

Un movimiento hacia la calidad es eso: un movimiento cuya trayectoria es una espiral ascendente.

LOS BENEFICIARIOS Y EL PLANTEL ESCOLAR

La escuela debe priorizar el aprendizaje, es decir, debe preguntarse, centralmente, qué y cómo deben aprender los alumnos.

La escuela debe definir en proceso de mejoramiento de la calidad priorizando lo que realmente aprenden los alumnos. En ellos se sintetizan los requerimientos de los diversos beneficiarios de la escuela.

Opinión:

Me parece que el objetivo principal de la educación como se nos menciona en la lectura es educar para la vida, pero en la actualidad es importante que no se pierda dicho objetivo en el proceso de enseñanza, debido a que la educación se está enfocando mas a la normatividad de la escuela y por lo tanto olvidando su propósito final, es por ello que se necesita un cambio en la educación y más que nada en la calidad con la que se brinda esta, pues es necesario formar a los alumnos para que su desarrollo en la sociedad sea pleno y sea capaz de seguir aprendiendo cada día mas del entorno en el que se desenvuelve.

Es necesario que para este cambio contribuyan y participen todos pues el beneficio logrado no será solo para el alumno sino para toda la sociedad reflejándose en los diversos ámbitos de la misma, porque de esta manera cada vez las personas estarán más capacitadas y buscaran una calidad de vida mejor para todos, pero para llegar a esto primero hay que lograr la calidad en la educación que es la base para el pleno desarrollo de los individuos en su sociedad.

Una de las noticias que me parece de importancia mencionar es la del periódico el digital, en la que nos dice que se deben de fomentar y promover las tradiciones del día de muertos mismas que son propias de nuestro país. Esta notica la relaciono con el contenido del capítulo debido a que en este se nos menciona la importancia de formar a alumnos que se desarrollen en la sociedad y por eso es la importancia de vivir acorde al entorno, a la cultura e identidad que identifican a dicha comunidad. Dicha noticia la podemos consultar en la página: http://www.eldigital.mx/html/50450_0_1_0_C.html

Referencia:

Schmelkes, Sylvia. (1992) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (1ra Ed.) México, D.F.: OEA/SEP

"Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas" Sylvia Schmelkes

INTRODUCCIÓN

CÓMO ENTENDER LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN

En nuestra educación el cambio cualitativo es asunto de cada escuela, de las personas que ahí trabajan, y de las relaciones que éstas establezcan entre sí, con los alumnos y con la comunidad a la que sirven.

La función de la educación es crear seres humanos de calidad; pero este objetivo se ve afectado debido a que, si bien en términos cuantitativos el sistema educativo se mantiene e incluso crece, cualitativamente la educación se deteriora, y por lo tanto, el sistema educativo estará lejos de cumplir su cometido.

La calidad que estamos buscando como resultado de la educación básica debe entenderse claramente como su capacidad de proporcionar a los alumnos el dominio de los códigos culturales básicos, las capacidades para la participación democrática y ciudadana, el desarrollo de la capacidad para resolver problemas y seguir aprendiendo, y el desarrollo de valores y actitudes acordes con una sociedad que desea una vida de calidad para todos sus habitantes. Como lo establece la Declaración de Educación Mundial para Todos.

La educación verdadera es la que ocurre en el interior de cada sala de clases, en cada plantel educativo. Su calidad depende de las relaciones que se establezcan entre las personas que ahí laboran, con los alumnos y con la comunidad inmediata a la que sirven. Por eso la calidad de la educación solo podrá mejorarse en la medida en que se generen desde cada plantel educativo, de manera participada y compartida, las condiciones que ese plantel necesita para lograr resultados de calidad, es por ello que no se trata de hacer grandes cambios, sino muchas pequeñas mejoras en todas las áreas, en todos los procesos, con la participación inteligente de todos.

Referencia:

Schmelkes, Sylvia. (1992) Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. (1ra Ed.) México, D.F.: OEA/SEP